カスタマーサービス

注文から納品まで - お任せください!

知識も経験も豊富な製材品バイヤーの皆さまのニーズに、世界でもっとも多岐にわたる構造用、アピアランス、エクステリアの製材品を取り揃え、当社が一括してお応えします。お客さまおひとりずつに熟練したプロが担当者として対応、すべてがスムーズ。仕様、納期を毎回確実に実現します。 

WE BUILD VALUE FOR CUSTOMERS EVERY STEP OF THE WAY.
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高品質の林産資源

インターフォーの林産資源は持続可能で安全、安心。北米有数の良質な森林の丸太が原料ですので、厳格な品質基準で生産ロットが異なっても安定した品質です。お客さまのニーズに最適な樹種と製品を直接ご相談頂けます。詳しくは製品詳細をご覧ください。
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安全性と環境 - 厳格な基準

インターフォーは持続可能な森林管理のリーダーであり、業界で最も厳しい基準を堅持しています。作業のすみずみまで安全性を行き渡らせ、伐採拠点も工場も世界最高の安全基準を順守して定期的に監査を受けています。これまでの実績と常に改善を重ねる社風は私たちの大きな誇りです。詳細はこちらをご覧ください。

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世界的な技術と施設

インターフォーは技術重視の企業、無駄を最小限とし、同時に品質と効率を最大限にする方法を常に模索しています。近年の設備改善では大きな省エネ効果も出ており、あらゆる面で付加価値を実現しようというインターフォーの理念を実践しています。工場の詳細はこちらをご覧ください。

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多種多様な製品群

インターフォーの製材品ラインアップは世界有数。枠組から仕上材まで、必要なものが一度に揃い、構造材や再加工材、造作材などの種類を問わず世界中からご愛顧をいただいています。樹種はウエスタンレッドシダー、カナダツガ、ダグラスファー、SPF。製品、用途、樹種の詳細はこちらをご覧ください。

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行き届いた顧客サービス&物流

お客さまとは1対1で対応。森林からご希望の場所まで、プロジェクトに最適な材を、納期通りにお届けします。出荷の各段階で検品し、トラッキングも完璧です。ご質問には製材品のプロが24時間体制でお答えします。営業部へのご連絡はこちらからどうぞ。

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すべてのプロジェクトに最高の製品を

インターフォーのディメンションランバーとスタッドは住宅、商業施設、産業用建築物と用途を問わず厳格な性能規格を満たします。アピアランス材はサイディング、デッキ、パネリングから在来工法用、建具造作用までを取り揃え、梱包用材などの二次加工材も多岐に渡ります。詳しくは製品詳細をご覧ください。